Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik Untuk Bisnis Anda
Table of Contents
Apa itu CRM & Pentingnya Aplikasi CRM
Customer Relationship Management adalah sistem yang dirancang untuk membantu perusahaan dalam memenuhi tujuan mengelola hubungan dengan pelanggan secara efisien dan efektif. Fitur-fitur penting yang harus ada dalam sebuah aplikasi CRM adalah otomatisasi terhadap dukungan pelanggan, pemasaran, dan penjualan. Pelaporan dan analisis juga merupakan fitur penting untuk memantau indikator kinerja utama dan menangkap prospek. Fitur ini sangat penting dalam membangun database pelanggan. Kesempatan dapat dikembangkan menjadi leads bagi perusahaan. Email otomatis dan pengelompokan prospek sehingga perusahaan dapat membedakan manakah konsumen yang dapat diprioritaskan dan tidak.
Rekomendasi Aplikasi CRM
Di bawah ini kami rekomendasikan beberapa aplikasi CRM yang dapat digunakan dalam proses bisnis Anda.
Agile CRM
AgileCRM merupakan aplikasi berbasis cloud yang menawarkan paket all-in-one CRM untuk mengotomatisasi semua aktivitas sales marketing perusahaan. Fitur yang dimiliki meliputi pengaturan kontak, memantau deals yang sudah dibuat perusahaan sehingga aktivitas penjualan tetap terpantau secara on-track. Selain itu, AgileCRM memungkinkan penjadwalan aktivitas penjualan dan pemasaran hingga follow up dapat dipantau secara bersama-sama karena adanya fitur kalender online. Manajemen semua aktivitas tim secara lebih mudah dengan fitur drag and drop. Selengkapnya kunjungi laman resmi AgileCRM.
Bitrix 24 CRM
Bitrix24 merupakan aplikasi CRM online yang dapat memantau proses penjualan hingga prospek bisnis menjadi konsumen tetap bisnis Anda. Aplikasi ini menawarkan berbagai fitur bisnis yang dapat memantau leads, kontak prospek, hingga proses invoicing. Pantau beragam metriks yang terdiri dari program marketing, respon pelanggan dalam satu dashboard. Bitrix24 juga memungkinkan Anda untuk melakukan kolaborasi secara lebih mudah dengan menggunakan chat, video calls hingga menggunakan workspace khusus yang ramah pengguna. Selengkapnya kunjungi laman Bitrix24
Distribution Management System Advotics
Distribution Management System Advotics memiliki fitur Leads Management yang komprehensif bagi semua jenis bisnis dan digunakan oleh pihak principal maupun distributor. Tim sales Anda dapat mengkonversi lebih banyak prospek menjadi customer dalam waktu yang lebih singkat. Leads Management juga menawarkan visibilitas yang lebih detail mulai dari informasi prospek hingga analisis keseluruhan.
Ada beberapa keunggulan dari Leads Management Advotics seperti:
– Fitur pengingat aktivitas selanjutnya
– Fleksibilitas penamaan setiap tahap penjualan sesuai dengan istilah internal perusahaan
– Membagi leads ke setiap status penjualan beserta total nilai potensi pendapatan di setiap tahapan.
Cari tahu lebih lanjut mengenai Distribution Management System Advotics atau hubungi kami sekarang untuk mengetahui lebih lanjut mengenai fitur Leads Management.
