Table of Contents
Sales canvasser adalah orang yang menawarkan produk dalam suatu proses penjualan tanpa ada kontak sebelumnya. Dengan begitu banyak cara untuk menjangkau pelanggan, promosi dari pintu ke pintu mungkin terlihat ketinggalan zaman. Namun, dengan strategi yang tepat, proses ini bisa menjadi cara yang efektif untuk membawa produk Anda ke pasar.
Tanggung Jawab
Seperti agen lapangan lainnya, sales canvasser tidak bekerja di depan meja mereka. Tugas mereka adalah terus menerus bepergian, bertemu prospek, menawarkan, dan mengantarkan produk. Mereka juga melakukan tugas administrasi yang beragam saat bepergian, seperti menerima pesanan, membuat faktur, mengumpulkan pembayaran serta laporan-laporan lainnya.
Tips-tips menjadi sales canvasser :
1. Identifikasi Target Pasar
Mengetahui siapa target pasar Anda akan membuat semuanya jauh lebih mudah. Hal ini sangat penting karena untuk menawarkan sebuah produk, lebih baiknya kita tahu apa yang pelanggan butuhkan lebih dahulu. Anda perlu meyakinkan mereka dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan mereka, setelah itu, Anda juga dapat menyempurnakan produk Anda agar lebih sesuai dengan apa yang diinginkan pelanggan.
Anda dapat memulai dengan membuat daftar fitur utama produk Anda dan meng-highlight manfaat masing-masing. Kemudian, mulailah menganalisa tentang siapa saja yang akan terbantu dengan manfaat tersebut. Perlahan tapi pasti, Anda telah membuat persona konsumen yang terperinci. Dengan ini, Anda akan dapat menarik lebih banyak pelanggan, daripada jika Anda mencoba untuk menargetkan semua orang.
2. Otomatisasi Input Data
Untuk para canvasser yang sedang termotivasi, tidak ada yang lebih menyebalkan daripada tenggelam dalam pekerjaan administrasi. Mengapa? karena hal tersebut dapat meminimalisir waktu mereka untuk berinteraksi dengan lebih banyak calon pelanggan. Di sinilah solusi penjualan perangkat lunak (software) dapat membantu mereka menjadi lebih produktif.
Kunci keberhasilan sebuah perangkat lunak adalah ketika mempermudah penggunanya, dalam hal ini, sales canvasser yang selalu dalam perjalanan. Perangkat lunak seperti Sistem Manajemen Distribusi Advotics mengotomatiskan banyak pekerjaan yang sebelumnya harus dilakukan manual oleh canvasser. Pendekatan yang telah terbukti ini akan mengubah tugas yang boros kertas menjadi proses yang modern dan hemat biaya. Semua data terenkripsi seperti pesanan penjualan, faktur, pembayaran, dan laporan lainnya diunggah dengan aman ke cloud dan dapat dicetak di tempat jika diperlukan. Sebagian besar digunakan untuk pesanan penjualan dan faktur, perangkat lunak ini terintegrasi dengan printer bluetooth portable sehingga canvasser dapat mencetaknya langsung di lokasi pelanggan.
3. Pentingnya Kegigihan
Canvassing pada dasarnya adalah cold calling secara tatap muka, yang paling penting untuk diingat adalah kegigihan. Kadang akan mungkin terlihat sangat mirip dengan memaksa, tetapi kegigihan menunjukkan pelanggan bahwa Anda berdedikasi dan termotivasi untuk bekerja sama dengan mereka.
Jika pelanggan menolak proposal awal Anda, mereka mungkin belum membutuhkannya, belum memiliki anggaran, atau tidak tertarik. Jika kontak awal pertama Anda sepertinya tidak berhasil, ada banyak cara untuk tetap berhubungan dengan mereka. Anda dapat datang lagi secara langsung, mengirim email, panggilan telepon atau melalui referral. Anda harus menjaga hubungan yang baik dengan mereka tetapi pastikan untuk tidak berlebihan.
Jangan pernah membiarkan beberapa penolakan mencegah Anda dalam mengejar tujuan Anda. Peluang penjualan yang luar biasa banyak dan keberhasilannya tidak kurang dari motivasi, strategi yang baik, alat yang andal, dan kegigihan.
