Pentingnya Pengelolaan Kinerja bagi Agen Lapangan

Penilaian kinerja adalah bagian penting dari bisnis, penilaian tersebut mengumpulkan dan menganalisa kinerja saat ini dan sebelumnya untuk memberikan prediksi kinerja di masa yang akan datang. Penilaian kinerja yang efektif akan membantu perusahaan Anda untuk membuat keputusan yang akan meningkatkan produktivitas dan profit.

Secara umum, memantau dan meninjau karyawan bukan tugas yang mudah, misalnya untuk agen Anda yang terus berada di lapangan tetapi tetap dibatasi oleh target kuantitatif setiap bulan. Dalam artikel ini, kami telah mengumpulkan beberapa tips dan trik yang dapat digunakan oleh Anda untuk meninjau kinerja perusahaan Anda di periode berikutnya.

Menurut Gallup, “Karyawan yang engaged memiliki tujuan untuk bekerja dan akan bekerja lebih keras — unit usaha yang memiliki keterlibatan karyawan yang tinggi dapat mengurangi ketidakhadiran sebesar 41% dan meningkatkan produktivitas sebesar 17%.”

1. Feedback yang sering

Di beberapa perusahaan, penilaian kinerja biasanya dilakukan sekali atau dua kali per tahun. Namun, dengan kondisi bisnis yang makin kompetitif, perusahaan perlu terus beradaptasi dan memperbaiki diri untuk melampaui para pesaing. Itulah yang melatarbelakangi di usaha yang berkembang pesat, feedback diperlukan lebih sering dan tidak perlu menunggu penilaian tahunan. Bagi agen lapangan, feedback yang sering tidak hanya mendorong kebiasaan kerja yang positif, tetapi kebiasaan pemberian feedback yang tepat waktu, akan bisa terintegrasi ke dalam budaya perusahaan dan selanjutnya membentuk strategi yang jelas bagi peningkatan dan kemajuan para karyawan.

2. Komunikasi tujuan perusahaan

Komunikasi internal perusahaan penting bagi tempat kerja yang berkinerja tinggi, khususnya bagi agen lapangan yang jarang berada di kantor.

Karyawan yang empowered lebih cenderung melakukan pekerjaan terbaik mereka. “Feedback dan pengakuan harus selalu dikaitkan dengan nilai dan misi inti perusahaan. Karyawan harus diingatkan bahwa pekerjaan mereka memiliki tujuan dan makna,” Forbes. Apresiasi tidak hanya akan memperkuat ikatan antar karyawan tetapi juga menjembatani hubungan dengan perusahaan tempat mereka bekerja. Hal ini penting bagi agen lapangan karena mereka harus merasa dihargai dan dipercaya oleh perusahaan tempat mereka bekerja, walaupun mereka bekerja jauh dari kantor pusat.

3. Fokus pada kegiatan inti

aktivitas manajemen ‘inti’ memiliki perkembangan di bawah rata-rata dan penurunan penjualan”

advotics-graphic-performance-management
repsly.com

Para manajer yang bertanggung jawab untuk memantau agen lapangan memiliki banyak tugas untuk dilakukan. Namun, untuk mencapai produktivitas yang lebih baik mereka harus lebih fokus pada kegiatan intinya dibandingkan melakukan pekerjaan administrasi. Salah satu sarana terbaik untuk memaksimalkan produktivitas adalah menggunakan software manajemen kinerja.

4. Gunakan Software Manajemen Kinerja : Advowork dari Advotics

Software manajemen kinerja tidak hanya mengurangi waktu berjam-jam untuk masalah administrasi, tetapi juga membantu para manajer untuk mengukur kinerja agen lapangan secara akurat. Aplikasi Advowork dari Advotics dapat mengumpulkan dan melacak seluruh data karyawan sesering yang perusahaan inginkan. Dashboard Advowork dapat digunakan untuk mengakses dan menganalisa kinerja para karyawan dari berbagai perspektif, seperti kehadiran, penjualan, dan lain-lain.

Advotics-performance-management-kpi
Selain mengakses kinerja para karyawan, Advowork juga dapat meninjau keseluruhan target dari seluruh departemen dengan menggunakan fitur heat map. Target dapat disesuaikan berdasarkan daftar KPI perusahaan Anda.
advotics-sales-force-dashboard

Advowork adalah platform manajemen kinerja yang bisa diandalkan sebagai pelengkap tools lain yang Anda gunakan. Ingin mempelajari lebih lanjut tentang layanan kami? Hubungi tim penjualan kami!

Share :
Close Menu