Mendapatkan pelanggan baru adalah berita yang baik, namun, mempertahankan pelanggan agar dapat terus datang kembali dapat menghasilkan ROI yang lebih besar, dengan biaya 25x lebih sedikit. Retensi pelanggan tidak hanya meningkatkan pendapatan, tetapi juga meningkatkan value brand.
Principals and distributors usually assign salesmen to various retailers and stores to recap product sales orders, monitor remaining stock in stores, etc.
While there’s a certain excitement of getting new customers, keeping current customers to keep coming back can result in greater ROI, with 25 times less cost.
Principal dan distributor biasanya mengirim salesman ke berbagai retailer dan toko-toko untuk mengisi pesanan pembelian produk, memonitor sisa stok di toko, dsb. Dengan rata-rata 3 ribu hingga 800 ribu jumlah toko yang perlu dikelola 1 principal, peran salesman lapangan ini menjadi sangat penting.
Dashboard adalah tools manajemen yang menampilkan data perusahaan Anda secara visual. Dengan menggabungkan semua analitik dari berbagai sumber data, alat ini akan membantu Anda untuk memantau dan menganalisis kinerja perusahaan.
Let’s think about the typical customer’s journey. Consumers are usually compelled to buy products because of their price, quality, design, or by recommendations by product advocates.
Initially, customer relationship journeys could be recorded in just paper notes. Then, as customer information has become increasingly complex, this record has evolved into a database that is stored on individual computers.
Customer service is a continuous process as it never stops until your customers stop buying and using your product.
Promotional campaigns are the company’s efforts to offer products or services with the aim of attracting prospective customers to buy or consume them.
Mari kita pikirkan tentang perjalanan pelanggan (customer’s journey) pada umumnya. Konsumen biasanya terdorong untuk membeli produk karena harganya, kualitasnya, desainnya, atau dengan rekomendasi oleh product advocate.
PT Advotics Teknologi Global
Gold Coast Office, Eiffel Tower, Lantai 7
Pantai Indah Kapuk St, RT.6/RW.2
Kamal Muara, Penjaringan,
North Jakarta City, Jakarta 14470
PT Advotics Teknologi Global
Gold Coast Office, Eiffel Tower, Lantai 7
Pantai Indah Kapuk St, RT.6/RW.2
Kamal Muara, Penjaringan,
North Jakarta City, Jakarta 14470
