b. Mempererat relasi dan mempercepat arus informasi
Jika hubungan Anda dengan pemilik toko lebih baik dibanding kompetitor, kemungkinan mereka untuk merekomendasikan produk Anda akan semakin besar.
Dengan menggunakan teknologi Customer Relationship Management (CRM) untuk menghubungkan dengan klien langsung, Anda kini dapat menyebarkan informasi lebih cepat. Contohnya program loyalitas baru, promosi baru, dan lainnya.
Semua user, klien maupun distributor dan principal, mampu mengakses dan memperbaharui dokumen dari mana dan kapan saja. Data hanya perlu sekali dimasukan karena disikron secara real-time ke semua perangkat yang terhubung. Data yang dikumpulkan dapat menghasilkan business analytics serta market info dari data inventory stock, pricing di pasar, planogram/display produk di toko-toko.
c. Branding
Dengan mendukung sistem ARM, prinsipal dapat menempatkan branding mereka di aplikasi pemilik toko, baik dengan logo, digital banner, push notification, tutorial help center, berita, hingga forum komunitas. Endorsement lebih efektif daripada iklan pada umumnya karena sifatnya lebih pribadi. Hal ini sangat bermanfaat karena tidak hanya dapat mendorong produk mereka ke pasar, mereka juga dapat membangun hubungan yang lebih personal dengan pemilik toko.
III. Loyalty Program
Untuk memotivasi pemilik toko agar terus mempromosikan produk Anda dan aktif memakai aplikasi dari Advotics, produsen atau distributor dapat menawarkan insentif seperti loyalty point dan voucher diskon sebagai ganti aktivitas yang dilakukan. Pemilik toko dapat memperoleh poin setiap kali mereka melakukan pesanan, scan bukti pesanan yang dibeli, scan produk, atau setiap kali produk terjual ke end customer.
Dengan menggunakan Advocate Relationship Management, perusahaan tidak lagi menggunakan kupon kertas dan sistem manual lainnya. Pemilik toko dapat menukarkan poin loyalitas mereka dengan voucher elektronik, voucher seluler prabayar, dll.