Salesman merupakan profesi yang banyak ditemukan dalam dunia bisnis/pemasaran. Secara sekilas, salesman hanya bertugas untuk menawarkan atau menjual produk tertentu di berbagai tempat. Tetapi perlu diingat, tugas seorang salesman ternyata lebih luas dari pada itu. Salesman dapat dikatakan sebagai ujung tombak bisnis yang bertemu secara langsung dengan calon pelanggan.
Definisi salesman adalah orang yang melakukan pemasaran, penjualan, penawaran, dan distribusi suatu produk kepada calon pembeli, agar tertarik untuk membelinya. Untuk dapat melakukan tugas-tugas ini, tentunya seorang salesman harus memiliki kemampuan dasar dan dibekali dengan beberapa keterampilan tambahan agar tugasnya dapat berjalan secara maksimal. Yuk baca selengkapnya mengenai skil dan tanggung jawab yang harus dimiliki oleh seorang salesman.
Skill Salesman yang Harus Dimiliki
Sebagai seorang salesman, berikut ini beberapa kemampuan yang harus Anda asah. Jika Anda merupakan pemilik perusahaan, ada baiknya membekali salesman dengan beberapa skill berikut ini:
Kemampuan Komunikasi
Kemampuan komunikasi yang baik menjadi kunci keberhasilan seorang salesman. Semakin pandai dalam berkomunikasi, maka semakin besar peluang sales untuk mendapatkan klien baru.
Kemampuan Interpersonal
Bagaimana seorang salesman dapat menjalin hubungan perorangan yang baik dengan calon pelanggan? Tidak hanya pandai berbicara, seorang salesman juga harus mampu mendengarkan keluh kesah calon pelanggan.
Kemampuan Negosiasi
Negosiasi dibutuhkan agar kedua belah pihak baik perusahaan dan klien mendapatkan kesepakatan terbaik dalam transaksi.
Manajemen Waktu
Pengelolaan waktu sangat penting dimiliki oleh seorang salesman mengingat banyaknya pertemuan yang harus dilakukan dengan klien.
Baca Lebih Lanjut: Cara Cepat Evaluasi Kinerja Salesman
Mengetahui Produk
Sangat penting bagi salesman untuk memiliki pengetahuan mendalam mengenai produk yang ditawarkan perusahaan. Semakin baik pengetahuan terkait produk, semakin luas topik pembicaraan yang dapat menjadi sarana promosi. Sales juga diharapkan mampu menjelaskan produk secara detail kepada calon konsumen sebagai bentuk kredibilitas profesi.
Closing Sales
Teknik closing sales merupakan kemampuan dalam mengakhiri penawaran kepada calon konsumen. Gunakan bahasa persuasif dan komunikatif untuk dapat meyakinkan dan mengajak klien mengakhiri percakapan dengan membeli salah satu produk yang ditawarkan.
Tugas Salesman
Menjual Produk dari Perusahaan Sesuai dengan Target