Langsung ke konten

Kategori

Retail & Loyalitas

Artikel tentang retail dan loyalitas pelanggan: jenis retail, general trade dan modern trade, program loyalitas, dan hubungan dengan retailer.

7 Indikator Loyalitas Pelanggan

Retail & Loyalitas

7 Indikator Loyalitas Pelanggan

Sejauh mana sebuah brand berhasil mendapatkan hati pelanggan? Simak 7 indikator loyalitas pelanggan di artikel ini!

· 4 menit baca

Loyalitas Pelanggan: Definisi dan Cara Meningkatkannya

Retail & Loyalitas

Loyalitas Pelanggan: Definisi dan Cara Meningkatkannya

Selain menerapkan strategi optimal untuk meningkatkan jumlah pelanggan, perusahaan juga perlu memperhatikan faktor loyalitas pelanggan. Apa itu loyalitas…

· 4 menit baca

Ilustrasi layar bertuliskan CRM dengan ikon pelanggan, pesan, dan laporan di sekelilingnya

Retail & Loyalitas

CRM Adalah: Pengertian Customer Relationship Management, Manfaat, dan Penggunanya

CRM (customer relationship management) adalah strategi dan software untuk mengelola hubungan pelanggan. Pelajari manfaat CRM, penggunanya, dan CRM untuk B2B.

· 2 menit baca

Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik Untuk Bisnis Anda

Retail & Loyalitas

Rekomendasi Aplikasi CRM Terbaik Untuk Bisnis Anda

Simak rekomendasi aplikasi CRM berikut ini yang dapat digunakan untuk memudahkan proses bisnis Anda.

· 2 menit baca

4 Strategi Manajemen Ritel Bagi Bisnismu

Retail & Loyalitas

4 Strategi Manajemen Ritel Bagi Bisnismu

Beberapa strategi ini bisa diterapkan untuk memaksimalkan manajemen ritel Anda. Yuk baca selengkapnya!

· 2 menit baca

Retail Operations: 3 Hal untuk Maksimalkan Aktivitas Ritelmu!

Retail & Loyalitas

Retail Operations: 3 Hal untuk Maksimalkan Aktivitas Ritelmu!

Ada 3 elemen penting yang wajib kamu penuhi untuk memaksimalkan retail operations. Baca selengkapnya!

· 2 menit baca

Ilustrasi toko retail di layar smartphone dengan tas belanja, produk, dan pembayaran

Retail & Loyalitas

Retail Adalah: Pengertian Retail dan Retailer, Jenis, serta Fungsinya

Retail (eceran) adalah penjualan barang atau jasa langsung ke konsumen akhir; retailer adalah pelakunya. Pelajari jenis retail dan fungsi retailer di rantai pasok.

· 2 menit baca

Retail & Loyalitas

Retail & Loyalitas

Aplikasi Pesanan Mandiri untuk Pemilik Toko

Untuk meningkatkan customer satisfaction, banyak perusahaan yang mulai menggunakan aplikasi pesanan mandiri (self service ordering), terutama untuk klien yang…

· 1 menit baca

Strategi Ekspansi Bisnis dan Toko ke Rural Area

Retail & Loyalitas

Strategi Ekspansi Bisnis dan Toko ke Rural Area

Melakukan ekspansi bisnis menandakan bahwa perusahaan telah stabil dan siap untuk berkembang. Memperluas pasar, menjangkau area baru, menambah karyawan adalah…

· 1 menit baca

Pentingnya Dokumentasi Pemasaran Produk di Toko

Retail & Loyalitas

Pentingnya Dokumentasi Pemasaran Produk di Toko

Tujuan pemasaran adalah untuk meningkatkan brand awareness, meningkatkan penjualan, dan mengembangkan bisnis. Saat ini, kebanyakan perusahaan lebih fokus pada…

· 2 menit baca

5 Alasan Pelanggan “Menolak” Penawaranmu dan Cara Menghadapinya

Retail & Loyalitas

5 Alasan Pelanggan “Menolak” Penawaranmu dan Cara Menghadapinya

Dalam dunia penjualan, penolakan merupakan hal yang lazim terjadi. Penolakan penawaran dapat dipengaruhi oleh banyak faktor. Bisa berasal dari produkmu, dari…

· 3 menit baca

Pentingnya Ketersediaan Produk di Toko bagi Principal

Retail & Loyalitas

Pentingnya Ketersediaan Produk di Toko bagi Principal

Untuk kenyamanan konsumen terutama di saat pandemi, ketersediaan produk di level toko menjadi hal yang sangat penting. Untuk meminimalisir berpergian di…

· 3 menit baca