FAQ
Semua yang perlu Anda ketahui tentang Advotics — dari produk dan berlangganan sampai keamanan data.
Terakhir diperbarui:
Advotics adalah platform digitalisasi distribusi dan supply chain buatan Indonesia (PT Advotics Teknologi Global, berdiri 2016) yang dipakai lebih dari 70 perusahaan — dari produsen dan distributor sampai perusahaan logistik — untuk mengelola tim lapangan, pesanan, gudang, pengiriman, dan toko retail dalam satu platform.
Advotics adalah platform software (SaaS) buatan Indonesia untuk digitalisasi distribusi dan supply chain. Dalam satu platform, Advotics menghubungkan tim lapangan, distributor, gudang, pengiriman, armada, sampai toko retail — sehingga produsen dan distributor bisa memantau barang dan penjualan dari pabrik sampai ke rak toko secara real-time.
Advotics didirikan pada 2016 di Jakarta oleh Boris Sanjaya (CEO; sebelumnya di Amazon, GE, dan Boston Consulting Group), Hendi Chandi (CTO; mantan Senior Software Development Engineer Amazon.com dengan 2 paten AS), dan Jeffry William Tani (CPO; PhD dari MIT, sebelumnya R&D di Schlumberger). Badan hukumnya adalah PT Advotics Teknologi Global.
Advotics dipakai oleh lebih dari 70 perusahaan dari industri FMCG, konstruksi & bangunan, otomotif, dan lainnya — di antaranya ExxonMobil, Federal Oil, Schneider Electric, Panasonic, Glico, Nestlé, Danone, Reckitt Benckiser, Nutrifood, Kalbe, Sampoerna, Philip Morris, Saint-Gobain, Mulia Ceramics, Pacific Paint, APP Sinar Mas, DGW, dan HokBen.
Platform Advotics digunakan oleh lebih dari 6.500 tenaga distribusi dan lapangan, menghubungkan lebih dari 11.000 toko retail, dan telah mencatat lebih dari 137 juta produk.
Kantor PT Advotics Teknologi Global berada di Gold Coast Office, Eiffel Tower Lantai 7, Pantai Indah Kapuk, Penjaringan, Jakarta Utara 14470. Tim Advotics melayani perusahaan di seluruh Indonesia.
Advotics memiliki delapan produk yang bisa dipakai terpisah atau digabung: Field Team (aplikasi tim lapangan/salesman), Distribution (Distribution Management System/DMS), Warehouse (Warehouse Management System/WMS), Retailer (program loyalitas dan pemesanan retailer), Product ID (QR code anti-pemalsuan dan track & trace), Route Plan (rute kunjungan otomatis), Delivery Plan (perencanaan rute pengiriman), dan Vehicle (manajemen armada).
Ya. Advotics Field Team adalah aplikasi mobile untuk salesman, canvasser, merchandiser, dan teknisi: check-in dengan geo-tagging, input sales order, cek stok dan harga di toko, planogram, survei, penagihan, dan service ticket. Supervisor memantau kunjungan dan performa dari dashboard web.
Advotics Distribution adalah DMS yang menyatukan sales order, stok, delivery order, sampai invoice dalam satu alur, lengkap dengan bukti kirim digital (foto dan tanda tangan). Distribution sudah mencakup semua fitur Field Team, ditambah pemrosesan pesanan yang terintegrasi.
ERP mengelola proses internal perusahaan seperti keuangan, akuntansi, produksi, dan SDM. DMS seperti Advotics Distribution berfokus pada proses distribusi ke pasar: pesanan dari toko, kunjungan salesman, stok di distributor, pengiriman, dan penagihan. Banyak perusahaan memakai keduanya berdampingan; kebutuhan pertukaran data dengan ERP Anda dibahas bersama tim Advotics saat demo.
Ya. Advotics Warehouse (WMS) mengatur penerimaan barang, rekomendasi put-away dan picking FIFO, lokasi sampai level bin, stock opname, serta utilisasi gudang.
Advotics Product ID memberi setiap kemasan QR code unik yang terhubung antar-lapisan (palet, box, sampai item). Dengan QR code ini, produsen bisa memverifikasi keaslian produk, melacak distribusi (track & trace), mendeteksi penjualan lintas wilayah, dan menjalankan poin loyalitas lewat pemindaian.
Ya. Advotics Retailer menjalankan program loyalitas retailer (poin yang bisa ditukar voucher), pemesanan mandiri dari smartphone, kampanye, dan tiket komplain, sehingga hubungan produsen dengan toko tercatat dan terukur.
Bisa. Tim lapangan, gudang, dan pengemudi memakai aplikasi mobile Advotics untuk check-in, pesanan, pemindaian, dan bukti kirim, sementara manajemen memantau semuanya dari dashboard web.
Advotics dirancang untuk perusahaan yang menjual dan mendistribusikan barang: manufaktur/produsen, distributor, perusahaan logistik, consumer goods (FMCG), perusahaan jasa dengan tim lapangan, dan UMKM — baik perusahaan lokal maupun multinasional.
Tanda-tandanya: pesanan masih dicatat lewat WhatsApp atau Excel, kunjungan salesman sulit diverifikasi, stok di distributor dan gudang sering selisih, pengiriman terlambat tanpa bukti kirim, atau produk palsu dan penjualan lintas wilayah beredar di pasar. Advotics menggantikan proses manual itu dengan data real-time dalam satu platform.
Tiga hal utama: (1) cakupan end-to-end — delapan modul dari pabrik, gudang, distributor, pengiriman, sampai toko dalam satu platform; (2) dikembangkan di Indonesia sejak 2016 untuk kondisi distribusi lokal; (3) teruji di lebih dari 70 perusahaan termasuk multinasional seperti Nestlé, Danone, dan ExxonMobil, dengan sertifikasi keamanan ISO 27001.
Cocok. UMKM bisa mulai dari satu modul yang paling mendesak — misalnya aplikasi tim penjualan atau sistem distribusi — lalu menambah modul lain seiring bisnis bertumbuh.
Advotics tidak mencantumkan harga publik karena biaya berlangganan disesuaikan dengan modul yang dipilih dan skala kebutuhan perusahaan. Penawaran harga diberikan oleh tim sales Advotics setelah sesi demo.
Advotics adalah SaaS (software as a service). Berbeda dengan membeli software, berlangganan memastikan Anda selalu mendapat pembaruan sistem terbaru tanpa biaya tambahan, dan pemeliharaan software ditangani oleh tim Advotics.
Bisa. Anda dapat memilih modul sesuai kebutuhan. Advotics tetap menyarankan menggabungkan beberapa modul agar manfaatnya maksimal, misalnya Field Team bersama Distribution.
Ada. Advotics menyediakan program uji coba gratis selama 2 minggu. Isi formulir di halaman Hubungi Kami atau hubungi lewat WhatsApp; tim Advotics akan menjadwalkan demo dan menyiapkan akun uji coba.
Akun uji coba Advotics berakhir setelah periode 2 minggu. Setelah itu Anda bebas memutuskan apakah akan melanjutkan berlangganan atau tidak.
Setelah uji coba, berlangganan Advotics membutuhkan komitmen 1 tahun, dengan penagihan tetap dilakukan setiap bulan.
Ada. Jika Anda berlangganan lebih dari satu modul, tim sales Advotics dapat membantu menyusun skema penagihan yang lebih hemat.
Ya. Advotics memiliki dan mematuhi sertifikasi keamanan informasi ISO 27001, dan merupakan salah satu technology partner Amazon Web Services (AWS) di Indonesia. Keamanan dan privasi data pelanggan diperlakukan sebagai prioritas.
Platform Advotics berjalan di cloud, sehingga Anda tidak perlu membeli atau merawat server sendiri. Detail infrastruktur dan kebijakan data dapat dibahas bersama tim Advotics saat demo.
Tiga langkah: (1) isi formulir di halaman Hubungi Kami atau kirim WhatsApp; (2) tim Advotics menjadwalkan demo sesuai proses bisnis Anda; (3) Anda mencoba Advotics gratis selama 2 minggu sebelum memutuskan berlangganan.
Ya. Advotics memiliki lima program kemitraan: referral partner, enhancement partner, hardware partner, payment gateway, dan supply chain financing.
Isi formulir di halaman Hubungi Kami, kirim pesan WhatsApp ke +62 811-919-054, telepon 021-3972-2386, atau email sales@advotics.com.
Tim kami siap membantu menjelaskan produk, harga, dan implementasi untuk bisnis Anda.