Categories: Advocate Relationship ManagementDistribution Management SystemWorkforce Management System

Mengelola Penjualan Multisaluran (Omnichannel) untuk Prinsipal dan Distributor

Merupakan strategi penjualan dan pemasaran yang bertujuan untuk menjangkau lebih banyak segmen pelanggan melalui kunjungan penjualan, toko online, panggilan telepon, reseller, aplikasi self-service, dan lainnya.

Manfaat memiliki Penjualan Omnichannel:

Meningkatkan loyalitas pelanggan dengan pengalaman pembelian yang lancar tanpa gangguan
Mendapatkan peluang baru dengan memperkenalkan saluran penjualan baru ke pasar yang belum dijangkau

Untuk mengelola semua saluran penjualan sambil memaksimalkan pendapatan, Brand memerlukan sistem manajemen terintegrasi yang mengoptimalkan proses kerja. Dengan tools yang tepat, di masa yang akan datang, brand dapat mengurangi biaya operasional dan memperoleh pendapatan yang signifikan.

Cara Mengelola Omnichannel Anda dengan Advotics

4 Solusi untuk Membantu Anda Menjangkau Pelanggan dengan Lebih Baik

1. Otomatisasi Pesanan Penjualan

Membantu brand mengumpulkan, memverifikasi, dan meneruskan permintaan pesanan langsung ke admin penjualan atau operator gudang untuk memenuhi pesanan.

2. Sistem Lead Management

Karena panjangnya siklus penjualan untuk mendapatkan kontrak dari distributor dan klien industri, leads/prospek harus dipupuk terlebih dahulu. Sistem ini dapat mengelola dan melacak progres lead dalam sebuah pipeline yang mencakup potensi pendapatan, kegiatan, dan informasi narahubung atau pembuat keputusan.

3. Sistem Project Management

Untuk menjangkau product advocates yang bekerja sama dengan brand, Anda dapat menggunakan modul Project Management untuk mengelola database dan kinerja mereka.

4. Sistem Pemesanan Self-Service

Untuk pelanggan setia, brand dapat membantu mereka dengan menyediakan aplikasi self-service sehingga mereka dapat melakukan pemesanan produk secara mandiri.

Platform terintegrasi Advotics membantu Anda menjangkau lebih banyak pelanggan dan meningkatkan pendapatan sambil menghemat biaya operasional

Ingin lebih banyak insight? Daftarkan email Anda untuk berlangganan newsletter kami sekarang! 😊

*artikel ini awalnya diposting di newsletter Juni kami.