Ketentuan Layanan

ANDA SETUJU, SECARA INDIVIDU, DAN ATAS NAMA ENTITAS YANG ANDA WAKILKAN, UNTUK TERIKAT DENGAN KETENTUAN LAYANAN DENGAN: (A) MENGKLIK “TERIMA”, “SETUJU” ATAU INDIKATOR PERSETUJUAN LAIN YANG MENYERTAI KETENTUAN LAYANAN; DAN (B) MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN PLATFORM, LAYANAN, ATAU SUMBER DAYA TERKAIT.

1. PENGANTAR

1.1 Ketentuan Layanan. Platform (didefinisikan di bawah) dioperasikan PT. Advotics Teknologi Global (“kami”, atau “milik kami”), secara langsung atau melalui afiliasi atau subkontraktor kami. Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan Layanan”) berlaku untuk dan mengatur penggunaan Layanan (didefinisikan di bawah).

1.2 Platform Advotics dan Layanan. Kami mengoperasikan sistem perangkat lunak dan perangkat keras kami yang diatur dalam www.advotics.com dan www.distri.id. Kami menyediakan akses ke produk kami (“Platform”), dan kami melakukan pengoperasian Platform (“Layanan”) secara langsung atau melalui afiliasi atau subkontraktor kami.

1.3 Perjanjian Utama. Ketentuan Layanan juga merupakan bagian dari perjanjian utama (“Perjanjian Layanan”) oleh dan antara kami dengan entitas yang bertanggung jawab untuk menggunakan Layanan (“Pengguna”). Dalam Ketentuan Layanan ini, kami menggunakan “Anda” atau “milik Anda” untuk merujuk pada: (a) karyawan Pengguna atau kontraktor independen (sebagaimana keadaannya) yang menyepakati Ketentuan Layanan ini untuk menggunakan Layanan; (b) klien Pengguna yang menandatangani Ketentuan Layanan ini untuk menggunakan Layanan; atau (c) karyawan klien tersebut yang menandatangani Ketentuan Layanan ini untuk menggunakan Layanan; atau (d) kondisi lain terkait poin (a), (b), (c) yang dimungkinkan.

1.4 Keterikatan. Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan Layanan, Anda dengan ini setuju untuk terikat dengan Ketentuan Layanan. Jika Anda menggunakan Layanan dalam peran Anda sebagai karyawan atau agen suatu entitas (seperti korporasi, perusahaan, kemitraan, atau organisasi lain), Anda dengan ini menyatakan, menjamin, dan menyetujui bahwa: (a) Anda diberi wewenang untuk mengikatkan diri dengan Ketentuan Layanan dalam kapasitas pribadi Anda dan atas nama entitas tersebut; dan (b) Ketentuan Layanan akan mengikat Anda dan entitas tersebut.

1.5 Kata-kata yang Tidak Membatasi. Dalam Ketentuan Layanan, kami menggunakan kata “termasuk”, “seperti”, dan “misalnya” dengan cara yang tidak membatasi.

1.6 Pembaruan. Kami berhak untuk mengubah Ketentuan Layanan setiap saat tanpa pemberitahuan apa pun. Anda mengakui dan setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan Layanan secara berkala dan membiasakan diri dengan perubahan apa pun. Penggunaan Layanan setelah perubahan tersebut merupakan pengakuan dan persetujuan Anda atas versi Ketentuan Layanan yang diubah.

2. Pendaftaran dan Akses Kredensial

Untuk mengakses Layanan, Anda harus menggunakan akun pengguna yang kami keluarkan untuk Pengguna (“Akun Pengguna”). Untuk mengakses Akun Pengguna, Anda akan diminta untuk menggunakan Akses Kredensial (didefinisikan dalam Bagian 3.4). Anda setuju untuk: (a) memberikan informasi pengguna yang akurat, terkini, dan lengkap tentang Anda sebagaimana mungkin diminta oleh formulir pendaftaran apa pun di Layanan; (b) menjaga keamanan Akses Kredensial; (c) memelihara dan segera memperbarui informasi pengguna Anda, informasi kontak, dan informasi lain apa pun yang Anda berikan kepada kami; (d) menerima dan segera membalas komunikasi dari kami secara elektronik; (e) bertanggung jawab penuh atas penggunaan Anda atas Akun Pengguna dan tindakan apa pun oleh orang lain yang telah menerima Akses Kredensial berdasarkan tindakan atau kelalaian Anda; (f) segera memberi tahu kami jika Anda menemukan penggunaan Akses Kredensial atau Layanan yang tidak Anda izinkan atau yang melanggar Ketentuan Layanan.

3. Kekayaan Intelektual dan Batasan Penggunaan

3.1 Sumber daya. Kami atau pemberi lisensi, lessor, pemasok, atau subkontraktor kami (secara bersama-sama disebut “Pemasok” kami) memiliki, mengontrol, atau memiliki lisensi untuk: (a) semua penemuan (yang dapat dipatenkan ataupun tidak), karya kepenulisan (dapat memiliki hak cipta atau tidak), rahasia dagang, merek dagang, merek layanan, tanda, nama domain, logo, slogan, simbol, desain, tampilan produk, data, perangkat lunak, pengguna antarmuka grafis, konten, teks, gambar, foto-foto, rekaman audio, rekaman suara, grafis, audio dan klip visual, video, gambar bergerak, informasi, kode sumber, algoritma, logika perangkat lunak, desain perangkat lunak, arsitektur perangkat lunak, tata letak grafis, dan metode pemrosesan data, alat, fungsionalitas, materi, dan layanan yang tersedia pada atau melalui Layanan, laporan, hasil, hasil kueri, teks, basis data, materi lain yang terkandung di dalamnya, dan kompilasi, pengumpulan, desain, pemilihan, dan pengaturannya, bersama dengan semua sumber daya lain yang ditampilkan oleh atau dapat diakses dalam Layanan; (b) Platform, Akun Pengguna, dan Akses Kredensial; dan (c) semua dokumentasi dan informasi yang kami berikan yang menjelaskan aspek teknis, fungsional, atau aspek lain dari Layanan atau Platform, termasuk panduan pengguna, panduan, catatan rilis, manual teknis, spesifikasi, kebijakan penggunaan, persyaratan lisensi, antarmuka bantuan, database dukungan, file readme, dan dokumentasi lainnya (secara bersama-sama disebut “Dokumentasi”) (poin-poin di atas yang dijelaskan dalam subbagian (a)-(c) dan Layanan secara bersama-sama disebut sebagai “Sumber Daya”).

3.2 Hak Kekayaan Intelektual. Sumber Daya merupakan properti berharga yang dilindungi oleh hak kekayaan intelektual yang berlaku dan hak kepemilikan lainnya, hukum Republik Indonesia dan negara lain. Kekayaan intelektual dan hak kepemilikan tersebut dapat mencakup hak paten, hak cipta, merek dagang dan merek layanan, hak rahasia dagang, perlindungan tampilan produk, dan hak basis data, dan semua hak tersebut adalah dan akan tetap menjadi milik kami atau Pemasok kami. Anda tidak akan memperoleh kepemilikan atau kepemilikan apa pun atas Sumber Daya apa pun atau kekayaan intelektual dan hak kepemilikan apa pun. Kecuali Hak Penggunaan, Anda tidak akan menerima hak atau lisensi apa pun (secara eksplisit ataupun implisit) dalam atau terhadap Sumber Daya apa pun atau kekayaan intelektual dan hak kepemilikan apa pun.

3.3 Hak Penggunaan. Tunduk pada Ketentuan Layanan Ketentuan Layanan, dengan ini kami memberi Anda hak non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat disublisensikan, pribadi, hak terbatas untuk, hanya dapat dijalankan selama Periode Penggunaan (didefinisikan dalam Bagian 8.1), untuk: (a) mengakses dan menggunakan Layanan; dan (b) secara pribadi menampilkan Dokumentasi pada layar tampilan komputer, perangkat seluler, atau perangkat keras lainnya yang dimiliki dan dikendalikan oleh Anda atau Pengguna (“Perangkat Akses”). Hak terbatas yang diberikan kepada Anda berdasarkan Bagian ini akan disebut sebagai “Hak Penggunaan”. Hak Penggunaan akan berakhir secara otomatis pada saat berakhirnya Periode Penggunaan.

3.4 Pembatasan Tambahan. Sebagai syarat tambahan dari Hak Penggunaan, Anda tidak akan secara langsung atau tidak langsung (dengan menyebabkan atau mengizinkan orang lain untuk): (a) melisensikan, mensublisensikan, menjual, menjual kembali, memasarkan, menyewakan kembali, meminjamkan, menyewakan, mengalihkan, mendistribusikan , menampilkan (kecuali untuk tampilan pribadi Anda pada Perangkat Akses Anda), host, mengalihdayakan, mengungkapkan, mengizinkan timesharing atau biro layanan atau menyediakan atau dapat diakses oleh pihak ketiga mana pun, atau dengan cara lain mengeksploitasi Sumber Daya apa pun secara komersial atau memberikan hak apa pun untuk mengakses atau menggunakan Sumber Daya untuk pihak ketiga mana pun; (b) memodifikasi, meningkatkan, mengadaptasi, memperbaiki, atau membuat karya turunan dari Sumber Daya apa pun; (c) mendekompilasi, membongkar, mendekripsi, mengurangi ke bentuk yang dapat dibaca manusia, port, menerjemahkan, melokalisasi, meretas atau merekayasa balik kode objek apa pun dari Sumber Daya apa pun atau merakit atau mencoba merekayasa balik, merekonstruksi, mengidentifikasi, atau menemukan kode sumber apa pun dari Sumber Daya apa pun, struktur, urutan, atau penyusunan kode sumber tersebut atau algoritma, metode, atau model apa pun yang terkandung di dalamnya; (d) “frame” atau “mirror” Sumber Daya apa pun di server pihak ketiga atau infrastruktur lainnya; (e) mengadakan pengaturan layanan timesharing atau pemrosesan data yang melibatkan penggunaan Sumber Daya apa pun dengan pihak ketiga mana pun, termasuk afiliasi Anda; (f) menghapus, mengubah atau memodifikasi identifikasi produk, merek dagang, hak cipta, paten, atau pemberitahuan atau tanda lain yang terkandung dalam, ditampilkan oleh, atau disediakan dengan Sumber Daya apa pun; (g) mengakses atau menggunakan Sumber Daya apa pun untuk membangun perangkat lunak, produk, atau layanan apa pun yang kompetitif atau serupa dengan atau model yang terkandung di dalamnya; h) memberikan atau mengirimkan melalui Layanan, setiap data, informasi, kode komputer, konten, media, karya atau materi (secara kolektif, “Input“) yang mengandung virus perangkat lunak, worm, Trojan Horse, atau file, skrip, agen, program, atau kode komputer berbahaya lainnya; (i) mengganggu, menonaktifkan, membebani, menghalangi, atau mengganggu integritas atau kinerja Layanan apa pun, data yang terkandung di dalamnya atau bagiannya, atau pengoperasian Sumber Daya apa pun; (j) mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Sumber Daya apa pun atau sistem atau jaringan terkaitnya; (k) mengakses, menggunakan, atau menyalin bagian mana pun dari Sumber Daya melalui penggunaan bot, spider, Web Crawlers, agen pengindeksan, atau perangkat atau mekanisme otomatis lainnya; (l) menyebabkan atau mengaktifkan robot, bot, spiders, scraper, wanderer, gatherer, harvester, aplikasi pencarian/pengambilan situs atau perangkat otomatis lainnya, pemroses data, modul perangkat lunak, atau proses untuk: (i) menembus, berinteraksi dengan, atau beroperasi dengan Sumber Daya apa pun; (ii) melakukan langkah apa pun dari proses apa pun yang dikelola oleh Sumber Daya apa pun; atau (iii) mengekstrak, menambang data, menarik atau mengambil informasi atau data apa pun dari Sumber Daya apa pun; (m) membuat penolakan layanan apa pun sehubungan dengan Layanan apa pun; (n) mencegat komunikasi pihak ketiga mana pun yang menggunakan Layanan atau memalsukan asal komunikasi Anda atau pengguna akhir mana pun, atau mencoba melakukan salah satu hal di atas; (o) menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal atau merugikan; (p) melakukan pengujian Sumber Daya apa pun secara otomatis, semi-otomatis, berbasis server, atau berbasis perangkat lunak tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, termasuk evaluasi fungsional, tolok ukur, kerentanan, kinerja, beban, tekanan, dan pengujian keamanan; (q) melewati atau menghindari kredensial login (termasuk nama pengguna dan kata sandi), informasi login, kunci lisensi, kunci akses, kunci fisik dan elektronik, langkah otentikasi, kode keamanan, atau kontrol keamanan lainnya dari kami atau afiliasi atau Pemasok kami (secara bersama-sama, “Akses Kredensial”); (r) mengakses atau menggunakan Sumber Daya apa pun setelah Periode Penggunaan; atau (s) melanggar Dokumentasi yang berlaku atau batasan penggunaan lainnya yang ditampilkan dalam Sumber Daya apa pun atau dalam dokumentasi apa pun yang dapat diakses dalam Sumber Daya.

3.5 Hukuman. Pelanggaran Anda terhadap salah satu batasan dalam Bagian 3 ini dapat membuat Anda dikenai hukuman dan kewajiban berdasarkan undang-undang paten, undang-undang hak cipta, undang-undang merek dagang, undang-undang kekayaan intelektual, dan undang-undang perdata dan pidana.

4. Otoritas, Penggunaan yang Dapat Diterima dan Tindakan

4.1 Dengan mengirimkan, memberikan, atau memasukkan Input apa pun ke dalam Platform atau sebaliknya melalui Layanan, Anda dengan ini setuju dan menjamin bahwa: (a) Anda memiliki wewenang dan hak untuk menggunakan Input sehubungan dengan Layanan untuk tujuan Ketentuan Layanan; (b) pemilik Input (jika bukan Anda) telah memberikan kepada Anda, lisensi non-eksklusif (dapat disublisensikan kepada kami dan afiliasi dan Pemasok kami) untuk menggunakan, memproses, menyimpan, mengirimkan, memiliki, menyalin, mereproduksi, dan membuat turunan pekerjaan dari Input untuk tujuan kami dan penyediaan Layanan oleh afiliasi dan Pemasok kami; dan (c) lisensi tersebut dapat dijalankan tanpa kewajiban apa pun dari kami, afiliasi, dan Pemasok kami untuk membayar biaya, royalti, atau pembayaran lainnya kepada Anda atau pihak ketiga mana pun. Anda dengan ini memberi wewenang kepada kami dan afiliasi serta Pemasok kami untuk menggunakan, memproses, menyimpan, mengirimkan, memiliki, menyalin, mereproduksi dan membuat karya turunan dari Input untuk tujuan menyediakan Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan, kelengkapan, dan kebenaran Input.

4.2 Anda setuju untuk menggunakan Layanan dan Dokumentasi hanya untuk tujuan yang dimaksudkan dan sebagaimana diizinkan oleh Ketentuan Layanan, ketentuan Pemasok kami, dan undang-undang, peraturan yang berlaku, serta praktik online dan pedoman industri yang diterima secara umum.

4.3 Untuk mengakses Layanan, Anda mungkin diminta untuk memberikan informasi tertentu tentang diri Anda (seperti identifikasi, detail kontak, dll.) sebagai bagian dari proses pendaftaran, atau sebagai bagian dari kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan. Anda setuju bahwa setiap informasi yang Anda berikan akan selalu akurat, benar, dan terbaru.

4.4 Anda tidak akan, secara langsung atau tidak langsung, terlibat dalam perilaku yang tidak pantas sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan atau Sumber Daya, termasuk: (a) memasang atau memasukkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya ke dalam Platform; (b) mengunggah, memposting, mengirimkan, membagikan, atau dengan cara lain mendistribusikan konten apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau berisi segala jenis iklan yang tidak sah atau tidak diminta; (c) melanggar hukum yang berlaku, melanggar hak setiap orang, terlibat dalam perilaku yang ilegal, mengancam, memfitnah, kasar, melecehkan, mengintimidasi, menipu, invasif, rasis, seksis, penuh kebencian atau menyinggung; (d) mendistribusikan konten yang berisi segala jenis bahasa atau gambar yang sugestif, tidak pantas, atau eksplisit; (e) membatasi atau menghalangi pengguna lain untuk menggunakan atau menikmati Layanan; (f) mewakili diri Anda sebagai orang lain atau sebagai individu fiktif; (g) mengganggu atau menghalangi Layanan atau operasi atau ketersediaannya, atau mengubah atau merusak Sumber Daya apa pun yang tersedia melalui Layanan; (h) mengambil tindakan apa pun yang membebankan atau mungkin memaksakan, atas kebijakan tunggal dan eksklusif kami, beban besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada Platform atau sistem kami; (i) melewati tindakan apa pun yang mungkin kami gunakan untuk menyajikan atau membatasi akses ke Layanan, atau mencoba (dengan cara apa pun) untuk mendapatkan akses ke data atau informasi yang tidak berhak Anda akses; (j) mengimpor, memasukkan, atau mentransmisikan data apa pun yang melanggar hukum untuk diekspor atau dikirimkan tanpa izin tertulis atau lisensi ekspor sebelumnya dari entitas pemerintah yang berlaku; atau (k) mengimpor, memasukkan, atau mengirimkan data apa pun yang melanggar perjanjian lisensi, kontrak, atau hak pihak ketiga.

5. Pemantauan dan Data Privasi

Kami dapat memantau penggunaan dan akses Anda ke Layanan untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan dan aturan, kebijakan, tenggat waktu, dan instruksi lain yang berlaku. Dengan menggunakan Layanan, Anda secara tegas menyetujui pemantauan tersebut. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat secara elektronik melacak dan memantau aktivitas Anda yang dilakukan di Perangkat Akses saat menggunakan Layanan. Jika pemantauan tersebut mengungkapkan kemungkinan aktivitas kriminal atau melanggar hukum atau penggunaan Layanan yang tidak sah, kami dapat mengambil, di antara langkah-langkah lain, satu atau lebih tindakan berikut: (a) menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan; atau (b) menangguhkan atau menghentikan akses Pengguna ke Layanan.

Kami akan mengumpulkan, menggunakan, dan memproses Input hanya sejauh yang diperlukan secara wajar untuk menyediakan Platform dan Layanan. Kami juga akan mematuhi semua undang-undang privasi data yang berlaku dalam melakukannya. Sebagai bagian dari kepatuhan itu, kami akan menggunakan setidaknya sarana teknis, prosedural, dan fisik standar industri untuk melindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan informasi pribadi yang tidak sah. Kecuali secara tegas menyatakan sebaliknya, kami dapat mentransfer, menyalin, mencadangkan, dan menyimpan Input di Indonesia atau yurisdiksi lain di luar negara Pengguna.

6. Pengabaian Garansi dan Batasan Tanggung Jawab

6.1 Jaminan Anda. Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa: (a) semua informasi yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan: Layanan, Akun Pengguna atau Ketentuan Layanan adalah dan akan benar dan akurat; (b) Anda memiliki hak untuk menyediakan Input untuk diproses oleh Layanan dan penyimpanan di Platform; dan (c) Anda memiliki hak untuk menyepakati Ketentuan Layanan atas nama Anda dan atas nama entitas mana pun dimana Anda bekerja dengan menggunakan Layanan.

6.2 Penafian Garansi. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, (a) semua sumber daya disediakan dengan dasar “sebagaimana adanya”, “di mana adanya” dan “sebagaimana tersedia” dengan semua kesalahan; (b) kami secara tersurat menolak semua jaminan dalam bentuk apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk konsep “implied warranties of merchantability”, “fitness for a particular purpose”, kualitas informasi, hak, dan kebebasan pelanggaran terhadap sumber daya, dan c) kami tidak menjamin bahwa setiap sumber daya akan tersedia tanpa gangguan, tepat waktu atau bebas dari kesalahan. Anda setuju dan menyatakan bahwa penggunaan layanan dan layanan lain yang disediakan oleh kami berdasarkan risiko anda sendiri. Tanpa membatasi hal di atas, anda mengakui dan setuju bahwa kami dan pemasok kami tidak mengoperasikan atau mengendalikan internet dan bahwa virus, worms, trojan horses, data atau perangkat lunak yang tidak diinginkan lainnya, dan pihak ketiga yang tidak resmi (misalnya, hacker) dapat mendapatkan akses ke sumber daya dan menyebabkan kerusakan input, situs web, komputer, atau jaringan anda. Kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan tersebut dan kejadian tersebut bukan merupakan pelanggaran kami terhadap Ketentuan Layanan.

6.3 Pengecualian Kerusakan. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, khusus atau konsekuensial (termasuk namun tidak terbatas pada kerusakan atas kehilangan keuntungan atau pendapatan, kehilangan data atau properti) yang ditimbulkan oleh anda atau pihak ketiga apa pun, yang timbul dari akses anda terhadap, atau penggunaan sumber daya.

6.4 Batasan Kerugian. Dalam keadaan apa pun, kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau jumlah yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan Layanan lebih dari jumlah total yang dibayar kepada kami dalam dua belas (12) bulan sebelum kejadian yang menimbulkan kerugian.

7. Ganti Rugi

Anda dengan ini membebaskan, mengesampingkan, membela, mengganti rugi, dan membebaskan kami, afiliasi kami, dan kami dan pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, pemasok, dan kontraktor afiliasi kami dari dan terhadap setiap kerugian, kewajiban, klaim, gugatan, proses, tuntutan, kerusakan, biaya, pemulihan, dan pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau terkait dengan: (a) akses Anda ke atau penggunaan Layanan atau Dokumentasi; (b) Input Anda; (c) setiap akses tidak sah oleh orang atau entitas mana pun ke Sumber Daya apa pun yang disebabkan oleh penanganan atau kesalahan penanganan Anda atas Akses Kredensial apa pun; (d) pelanggaran Anda terhadap hukum yang berlaku atau pelanggaran hak orang atau entitas mana pun; (e) kelalaian atau kesalahan Anda (disengaja atau sebaliknya); atau (f) pelanggaran Anda atas jaminan, pernyataan, atau kewajiban apa pun dalam Ketentuan Layanan.

8. Jangka Waktu dan Pengakhiran

8.1 Jangka waktu Ketentuan Layanan akan dimulai setelah: (a) Anda mengklik “terima”, “setuju” atau pemilih persetujuan lainnya yang menyertai Ketentuan Layanan; dan (b) pengaksesan atau penggunaan Anda atas Layanan atau Sumber Daya (“Tanggal Efektif”), termasuk keberlakuan secara retroaktif, apabila anda telah lebih dahulu mengakses atau menggunakan Layanan atau Sumber Daya. Jangka waktu Ketentuan Layanan akan berlanjut dari Tanggal Efektif hingga yang lebih awal dari pengakhiran Perjanjian Layanan, pengakhiran Akun Pengguna, dan penangguhan atau pengakhiran Layanan kami sesuai dengan Perjanjian Layanan atau Ketentuan Layanan (“Penggunaan Periode”). Jangka waktu Ketentuan Layanan akan berakhir secara otomatis pada akhir Periode Penggunaan.

8.2 Sebelum Periode Penggunaan berakhir, kami dapat segera mengakhiri, menangguhkan, atau membatasi Periode Penggunaan (atau Ketentuan Layanan seluruhnya) jika: (a) Anda melanggar ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan; (b) kami menduga bahwa Anda telah melanggar hak pihak ketiga mana pun, melanggar Ketentuan Layanan, atau terlibat dalam pelanggaran apa pun; atau (c) kami menyimpulkan bahwa penghentian, penangguhan, atau pembatasan tersebut diperlukan untuk menjaga keamanan atau integritas Layanan, atau untuk mencegah penyalahgunaan Sumber Daya apa pun oleh siapa pun, termasuk Anda.

8.3 Survival. Hak kami berdasarkan Bagian 3 akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau kedaluwarsa Ketentuan Layanan, dan kewajiban serta pembatasan Anda berdasarkan Bagian 3 akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau kedaluwarsa Ketentuan Layanan. Selanjutnya, hak dan kewajiban berdasarkan ketentuan Ketentuan Layanan berikut ini akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya Ketentuan Layanan:

Bagian 3, 4, 5, dan 7 sampai 11, bersama dengan semua ketentuan lain yang menurut esensinya, memiliki unsur survival.

9. Lain-Lain

Anda tidak akan mengalihkan Ketentuan Layanan, seluruhnya atau sebagian, kepada pihak ketiga mana pun. Setiap pengalihan yang dianggap melanggar Bagian ini akan batal demi hukum. Penundaan atau kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan tidak akan mengurangi atau melepaskan hak atau ketentuan tersebut. Jika ada bagian atau ketentuan dari Ketentuan Layanan yang tidak dapat dilaksanakan berdasarkan hukum yang berlaku, bagian atau ketentuan tersebut akan dimodifikasi untuk membuat Ketentuan Layanan, sebagaimana diubah, sah dan dapat dilaksanakan. Ketentuan Layanan akan diatur oleh hukum Republik Indonesia. Badan Arbitrase Nasional Indonesia akan memiliki yurisdiksi tunggal dan eksklusif atas setiap dan semua perselisihan, klaim dan kontroversi, tuntutan hukum, tindakan hukum yang timbul dari, di bawah, di luar, berkaitan dengan, atau sehubungan dengan Ketentuan Layanan (secara bersama-sama disebut “Sengketa”). Jika Sengketa melibatkan atau terkait dengan pelanggaran atau penyelewengan kekayaan intelektual Anda, kami dapat memilih yurisdiksi dan tempat di mana Anda tinggal atau di mana pelanggaran atau penyelewengan tersebut terjadi. Jika ada pengadilan yang menganggap ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan tidak dapat diterapkan karena cakupannya terkait dengan pelepasan jaminan, batasan tanggung jawab, waktu, batasan, kepemilikan, atau hal-hal lain, pengadilan tersebut akan memiliki wewenang untuk mengubah ketentuan tersebut, melalui pengurangan atau pembatasannya atau untuk menghapus kata atau frase. Dalam bentuknya yang lebih kecil, ketentuan tersebut kemudian akan dapat ditegakkan dan akan ditegakkan berdasarkan hukum yang berlaku. Jika terjadi pertentangan antara ketentuan Ketentuan Layanan dan ketentuan Perjanjian Layanan, ketentuan Perjanjian Layanan yang akan berlaku.

10. Kontak Informasi

Anda dapat menghubungi kami mengenai Ketentuan Layanan melalui halaman kontak kami di www.advotics.com atau dengan menulis atau mengirim email kepada kami di support@advotics.com.

11. Service Level Agreement (SLA)

Jam Operasional Layanan Dukungan (Waktu Indonesia Barat):

•       Senin – Jumat: 08.00 – 18.00
•       Sabtu : 08.00 – 13.00
•       Libur Nasional: Tutup

Waktu Tanggapan SLA

•       Jam Operasional: 30 menit dari permintaan diterima
•       Diluar Jam Operasional (Senin-Jumat): 90 menit dari permintaan diterima

Resolusi