Kebanyakan principal dan produsen akan memberikan tanggung jawab penyebaran produk ke distributor, sehingga principal jadi kurang mengetahui keadaan di pasar. Padahal, retail audit termasuk ketersediaan produk sampai level toko sangatlah penting untuk menjaga daya saing perusahaan. Maka dari itu, untuk tidak kalah dari kompetitor, perusahaan harus mulai mencari cara untuk mengumpulkan dan memonitor in-store data. 

Baca Lebih lanjut : Apa itu Penyerapan Produk? Manfaat Market Absorption untuk Principal?

Kekhawatiran principal terkait penyebaran produk

1. Level stok barang di toko-toko

Dengan rantai penyebaran yang luas dan besar, kadang principal tidak tahu stok level produk mereka dalam setiap toko. Jika stok habis, pelanggan akan beralih ke produk kompetitor. Terutama untuk produk FMCG yang dijual dengan cepat dan memiliki shelf-life yang pendek, shelf monitoring sangat berefek besar terhadap profit. 

2. Harga produk yang dijual oleh toko-toko

Tidak semua principal memiliki informasi tentang toko-toko, maka dari itu, mereka bergantung terhadap distributor area untuk mengatur dan memonitor harga yang dipasang oleh toko-toko terhadap produk mereka. Namun, strategi ini dapat menciptakan blindspot dimana principal tidak dapat mengetahui harga yang dipasang toko-toko. Jika toko ada yang memasang harga terlalu rendah atau terlalu tinggi, takutnya akan merusak brand produk tersebut. 

3. Memastikan planogram yang baik

Selain harga, hal lain yang dapat merusak branding adalah planogram yang tidak rapi dan tidak konsisten. Produk unggulan berlomba-lomba dalam mendapatkan shelf space yang paling strategis dan membuat program yang paling menarik, maka dari itu, principal harus memonitor apabila shelf space dan promosi tersebut tidak digunakan seoptimal mungkin. 

4. Monitor kompetitor

Untuk menganalisis harga di pasar untuk produk serupa dan memilih harga yang kompetitif, perusahaan juga harus memonitor in-store data dari produk kompetitor. Selain harga, perusahaan juga harus mengetahui stok level dan strategi marketing kompetitor agar mereknya tetap menjadi produk unggulan. 

5. Penerapan promosi di level toko 

Ketika principal sudah merancang program promosi untuk customer di toko-toko, termasuk menanggung potongan harga yang diberikan, lalu ternyata toko tidak menjalankan promosinya, pasti akan kecewa. Karenanya, perusahaan perlu mengecek implementasi promo di toko-toko, apakah benar sudah dijalankan dan dipromosikan kepada customer yang datang.

Advotics Market Info 

Market info adalah fitur dalam Distribution Management System Advotics yang dapat membantu perusahaan dalam mengetahui retail audit produk perusahaan dan produk kompetitor. Mulai dari shelf monitoring, level stok barang di berbagai area, harga jual di toko, expiry date, dokumentasi planogram (shelf space, promosi yang tersedia, dll), sehingga produk tetap tidak akan kalah saing oleh kompetitor.